游戏骂人刷屏监督处罚制度

根据《金游世界游戏用户服务协议》、《金游世界游戏银子协议》以及国家相关法律规定，金游游戏的所有用户本应该在金游游戏室内进行正常公平的竞技和娱乐活动，注册、聊天和游戏时不能使用侮辱性语言，不得恶意干扰游戏秩序，但是目前尚有少数用户使用侮辱性语言对其他游戏用户进行辱骂，或者采用短时间发送大量消息的刷屏行为，严重破坏了网上娱乐的良好环境，影响了其他用户的游戏心情，侵犯了其他用户的正常游戏权益。为了更好地维护广金游游戏用户的利益，特此制定了"金游游戏骂人刷屏监督处罚制度"，对于今后游戏中查出的所有骂人刷屏行为，金游世界都将按照本制度进行处罚。希望能为大家提供一个公平和谐的游戏环境。
一、骂人的形式
包括游戏大厅、游戏房间内消息使用侮辱性语言及论坛发贴使用侮辱性语言，不论出发点，事因，都将视为骂人而依照本规定进行处罚。
二、刷屏的形式
包括游戏大厅、游戏房间内消息在短时间内超常规发送大量无意义消息及论坛短时间内重复发贴，不论出发点，事因，都将视为恶意刷屏而依照本规定进行处罚。
三、骂人的投诉办法
金游世界管理处接受抓屏投诉： 关于抓屏投诉：若对现有的玩家行为有疑义，可在三天内投诉至gms@51v.cn信箱
投诉必须要有相关证据，证据一律以printscreen键截图为准，具体操作：当屏幕上显示截图内容时按下PRINTSCREEN键(在计算机键盘上方的F12键附近)，然后在开始菜单->程序->附件里打开图画程序，按下CTRL+V键保存图片,默认为bmp格式，图片及图片格式不能做任何修改

投诉时投诉人用户名也请一并附上。金游世界管理处会对投诉进行检查核实，查证属实的投诉一律按《金游世界骂人刷屏监督处罚制度》处理。

遇到骂人情况，用户也可在游戏中立即电话联系客服人员，联系电话 ?(0512)62176545；61875185
四、刷屏的投诉办法
由金游世界系统程序每天自动搜索，自动查封
五、骂人刷屏用户的处罚办法
第一次封账号一天，第二次封账号一个周；第三次封账号一个月；第四次或四次以上永久封闭账号并清除账号内所有相关资料.

处罚到期时请被处罚用户自行向金游世界客服提出解封申请，解封申请可发在金游世界游戏论坛“改进意见版“或者发信到gms@51v.cn信箱，也可电话联系(0512)62176545；61875185，申请中说明被封账号即可。不提出解封申请的被处罚用户，金游世界将视为其自动延长封闭账号时间直至被该用户提出解封申请并被受理为止

注：　
①封闭帐号处罚意味着封闭账号相关所有功能以及相关所有游戏资料，包括银子，因违反金游世界管理规定被处罚而导致的银子等游戏各种资料的损失，金游世界一律不予以补偿　
②对于任何一种骂人刷屏行为，金游世界视情节轻重，有权在第一次查出其骂人刷屏行为时，对其进行以下处理：还原游戏资料、没收其银子财富、封闭其账号、删除其账号、屏蔽其计算机并保留提交公安机关协助受辱用户追诉权力。